'Mislim da je odrađen sjajan posao', poručio je jutros na press konferenciji u Splitu premijer Andrej Plenković. No, ako se pita stručnjakinju za komunikaciju Ljiljanu Buhač, Plenković prilikom izgovaranja tih riječi nije u njih ni sam vjerovao.

Nakon kritika što se jučer nije pojavio na području obuhvaćenom požarom, premijer Andrej Plenković jutros je stigao u Split i odmah održao sjednicu Kriznog stožera te se obratio novinarima.

"Smatram da premijer nije bio uvjerljiv u nastupu i nisam sigurna da poslane poruke mogu umiriti ljude na požarištu. Javnost je uputila kritiku da je Vlada trebala ranije reagirati. Ako gledamo dolazak i uključivanje ključnih ministara možemo reći da je pravovremeno uključivanje vlade bilo. Međutim, nacija očekuje i pojavljivanje prvog čovjeka države. Da se premijer mogao ukazati javnosti i poslati poruke da su poduzete sve radnje ne bi bilo naodmet. Tada bi njegova poruka bila jača i umirujuća za građane koji se bore za svoje domove", prokomentirala je Plenkovićevo obraćanje javnosti stručnjakinja za komunikaciju Ljiljana Buhač.

Kako bi umirio javnost Plenković je pobrojao kolike su snage bile angažirane na požarištu, kazavši kako smatra da je odrađen 'sjajan posao'.

"Možemo mu vjerovati na podatke o broju vatrogasaca, vatrogasnih kola, uključivanju vojske i ostalih statističkih podataka jer njegove ruke i položaj tijela su to potvrđivali. Kod obrazloženja da je Vlada reagirala na vrijeme, da je sve pod kontrolom pokreti tijela ne prate izrečeno. Možemo vidjeti previše neuvjerljivih i nerovoznih gesitkulacija rukama, raširene prste što je znak da 'informacije klize' i da im ne možemo vjerovati. Previše je koristio samoutješnih radnji, sam sebe 'gladio'. Uz to smo mogli vidjeti da je često slijegao remenima što pokazuje da nije ni sam siguran u što govori. Kod ključnih odgovora je gledao u pod, a to nam daje naslutiti da naš premijer 'malo rasteže istinu', poručila je Buhač.

Korištenje izraza poput 'sjajno odrađen posao' ili da su ljudi pohitali u pomoć zbog toga što je 'ovo je postalo atraktivno, jer je sam Split u pitanju', smatra Buhač, nije primjereno situaciji o kojoj govori.

"Cijeli nastup premijera je bio bez prisutnosti empatije, hladan, bez suosjećanja s ljudima koji su se našli u nezavidnoj situaciji. Na mene je ostavio dojam  - 'tu sam došao, odradit ću posao i otići ću'. Uz to, u svom nastupu premijer nije mogao izbjeći svoju samopromociju. Na upit da li je bilo potrebno tražiti pomoć drugih država, u prvi plan je stavio kontakte s premijerom Izraela i da ga kako je Netanyahu prvi nazvao", kaže Buhač.

"Ljudi koji pripremaju premijera za ove ključne situacije nisu odradili posao, trebali su ga barem podučiti kako se suosjeća. Nije trebao biti na zgarištu, ali trebao je pokazati više empatije", kaže Buhač, koja smatra da se i predsjednica trebala vratiti u Hrvatsku još jučer.